Política de Privacidade

Última atualização: 02 de julho de 2026.

A Bernardo C valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações pessoais fornecidas durante a utilização do site.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política.


1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo usuário

  • Nome completo;

  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • E-mail;

  • Telefone;

  • Endereço completo para entrega;

  • Informações de pagamento (processadas por intermediadores de pagamento seguros);

  • Informações enviadas por meio dos formulários de contato ou atendimento.

Dados coletados automaticamente

Durante sua navegação, também podemos coletar:

  • Endereço IP;

  • Tipo de navegador;

  • Sistema operacional;

  • Dispositivo utilizado;

  • Páginas visitadas;

  • Tempo de permanência no site;

  • Cookies e tecnologias semelhantes.


2. Como utilizamos seus dados

Os dados pessoais são utilizados para:

  • Processar pedidos e pagamentos;

  • Emitir notas fiscais;

  • Realizar entregas;

  • Enviar atualizações sobre pedidos;

  • Prestar atendimento ao cliente;

  • Melhorar nossos produtos e serviços;

  • Personalizar sua experiência de compra;

  • Enviar ofertas, promoções e novidades, quando autorizado pelo cliente;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. Compartilhamento de informações

Seus dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:

  • Empresas responsáveis pelo processamento dos pagamentos;

  • Transportadoras e empresas de logística;

  • Plataformas de hospedagem do site;

  • Ferramentas de análise e marketing;

  • Prestadores de serviços indispensáveis para o funcionamento da loja;

  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Não comercializamos nem alugamos seus dados pessoais.


4. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Garantir o funcionamento adequado do site;

  • Memorizar preferências do usuário;

  • Melhorar a experiência de navegação;

  • Analisar estatísticas de acesso;

  • Exibir campanhas publicitárias mais relevantes.

O usuário poderá desativar os cookies diretamente nas configurações do navegador, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.


5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra:

  • acessos não autorizados;

  • perda;

  • alteração;

  • divulgação;

  • destruição indevida.

Embora empreguemos elevados padrões de segurança, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.


6. Tempo de armazenamento

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo período necessário para:

  • execução dos serviços contratados;

  • cumprimento de obrigações legais;

  • resolução de eventuais disputas;

  • exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados.


7. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento de dados;

  • acesso aos dados pessoais;

  • correção de dados incompletos ou desatualizados;

  • anonimização ou exclusão dos dados quando aplicável;

  • portabilidade dos dados;

  • revogação do consentimento;

  • informações sobre compartilhamento de dados;

  • exclusão dos dados tratados mediante consentimento, quando permitido pela legislação.


8. Links para terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas.

Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade, conteúdos ou práticas adotadas por sites de terceiros.

Recomendamos que o usuário leia a política de privacidade de qualquer site acessado por meio de nossos links.


9. Marketing

Caso o usuário autorize, poderemos enviar:

  • e-mails promocionais;

  • novidades;

  • campanhas;

  • lançamentos;

  • ofertas exclusivas.

O cancelamento do recebimento poderá ser realizado a qualquer momento através do link presente nos e-mails ou mediante solicitação ao nosso atendimento.


10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada sempre que necessário para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente permanecerá disponível nesta página.


11. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou queira exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais da Bernardo C disponíveis em nosso site.

Caso a empresa possua um Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO), as solicitações poderão ser direcionadas ao e-mail informado para essa finalidade.


Ao utilizar nosso site, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.